ONLINE FOGLALÁS


AJÁNLATKÉRÉS
FOGLALÁS TELEFONON
+36 30 9933 213
Térkép E-mail
6726 Szeged, Szent-Györgyi Albert u. 42. | Telefon: +36 70/377-1499 | Mobil: +36 30 9933 213 | Fax: +36 62 431 429 | E-mail: sporthotel@tiszahotel.hu

Vendégtájékoztató

Kedves Vendégünk!


Szeretettel üdvözöljük Önt a Tisza Sport Hotelben!

Tájékoztatónkban szeretnénk megismertetni Önt szállodánk szolgáltatásaival és segítségére lenni abban, hogy a nálunk töltött idő a lehető legkellemesebben teljen.

 

ALAP ADATOK
Szálloda neve:
Tisza Sport Hotel
Címe: 6726 Szeged, Szent-Györgyi Albert utca 42.
Honlap: www.tiszasporthotel.hu
E-mail: sportreci@tiszahotel.hu
Tel: +36 62 431 428
Mobil: +36 30 993-3213
Nyitva tartás: 0 – 24 (egész évben)

 

    • ÁGYNEMÅ°CSERE
      Amennyiben szobáinkban található ágyneműben nem zavartalan a pihenése, forduljon kollégáinkhoz a recepción. Személyzetünk az ágyneműcserét heti szinten végzik, napi csere igénye esetén hívja a recepciót.           
                                                                                                             
    • CIPőTISZTÍTÁS
      Cipőápoló eszközt kérésre biztosítunk, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
       
    • CSOMAGMEGőRZő/CSOMAGSZÁLLÍTÁS
      Lehetőség van a csomagok elhelyezésére, melyben recepciós kollégáink készséggel segítenek Önnek. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a csomagokban elhelyezett tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
      Csomagszállítással kapcsolatban a recepción kérhető segítség.
       
    • DOHÁNYZÁS
      Szállodánk egész területe nemdohányzó. Dohányozni csak az erre kijelölt területeken és a szobák erkélyein engedélyezett, az ehhez szükséges hamutál a szobaasszonyoktól vagy a recepcióról igényelhető.
       
    • ELEKTROMOS ÁRAM
      Magyarországon a hálózati feszültség 220 – 240 V / 50 Hz
       
    • ELUTAZÁS IDőPONTJA
      Kérjük, hogy az elutazás napján reggel 10 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni.  Amennyiben tovább szeretne maradni, kérjük, forduljon a recepcióhoz! Kérjük, szállodai tartózkodása végén, elutazás előtt adja le kulcsát a recepción.
       
    • ÉBRESZTőSZOLGÁLAT
      Ébresztés a szállodai recepción keresztül kérhető.

    • ÉRTÉKMEGőRZÉS
      A recepción található központi széf, melynek használata ingyenes.

    • ESERNYő
      Vendégeink a recepción kérhetnek kölcsön esernyőt.
    • FIZETÉSI MÓDOK
      Szállodánkban készpénzzel  (HUF,  EUR),  bank-és  hitelkártyával  (VISA,  AMEX,  Maestro, Mastercard) és SZÉP kártyával fizethet.
       
    • GYEREKEKNEK, BABÁKNAK
      Kérésre apró vendégeink részére babaágyat, illetve babakádat készítünk be a szobába. Igény esetén forduljon recepciós kollégáinkhoz.
       
    • HAJSZÁRÍTÓ
      Recepción igényelhető.
       
    • HÁZIÁLLATOK
      Kérjük, kedvenceit ne vigye a reggelizőhelység területére, valamint szíveskedjen a szobaasszonyokat értesíteni a takarítás lehetséges időpontjáról! Háziállattal érkező vendégeinknek pótdíjat számítunk fel, mely 4.000 Ft/éjszaka.
       
    • INTERNET
      A szálloda egész területén ingyenes vezeték nélküli internet kapcsolat (WiFi) áll az Ön rendelkezésére. Jelszó: sporthotel
       
    • KÁROKOZÁS
      Tartózkodási ideje alatt a szobában illetve a szálloda területén okozott károk Önt terhelik. A szálloda a javítási, pótlási költségeket jogosult Önre továbbterhelni.
       
    • KÖRNYEZETVÉDELEM
      Védjük együtt környezetünket! Kérjük, hogy csak annyi energiát, vizet használjon, amennyi komfortérzetéhez szükséges.
       
    • LÁTOGATÓK
      A látogatókat szíveskedjenek a recepción már érkezésükkor bejelenteni. Este 22 óra után a vendégszobában látogatók már nem tartózkodhatnak.
       
    • LÉGKONDICIONÁLÁS
      Szállodai szobáink egyedileg szabályozható klímaberendezéssel rendelkeznek. Beállítási nehézségek esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz!
       
    • ITALKÍNÁLAT
      Szállodánk szobáiban nem található italkínálat, mely helyett 0-24 órás recepciónál tudnak italt vásárolni.
       
    • MÅ°SZAKI SZOLGÁLTATÁSOK
      Amennyiben szobájában műszaki hibát észlel, kérjük, értesítse a szállodai recepciót.
      Számítástechnikai segítségkérés esetén is hívja szállodánk recepcióját, kollégáink mindenben a segítségére lesznek.
       
    • ORVOSI ELLÁTÁS/GYÓGYSZERTÁR
      Az ügyeletes gyógyszertár és orvos elérhetőségéhez kérje a recepció segítségét.
       
    • PANASZOK KEZELÉSE
      Panaszával, véleményével, kérjük még tartózkodása alatt forduljon recepciós kollégáinkhoz, akik mindent megtesznek azért, hogy bármilyen kihívásra megoldást találjanak.

    • PARKOLÁS
      Vendégeinknek parkolóhelyet biztosítunk személyautók és autóbuszok részére a szálloda udvarán 2.000.-Ft / éj / autó díj ellenében.
      A szálloda előtti közterületi parkolóban hétköznapokon (h-p) 8-18 óra között érvényes parkoló szelvénnyel lehet parkolni. Parkoló szelvényt a közeli parkoló automatából válthatnak. A parkoló kamerával megfigyelt, de a gépjárművekért, valamint az autóban hagyott értékekért felelősséget nem vállalunk.
       
    • RECEPCIÓ
      Recepciós kollégáink a nap 24 órájában az Ön rendelkezésére állnak.

    • REGGELI
      Svédasztalos reggeli 07:00-09:00-ig hotelünk reggelizőjében.
       
    • SEGÉLYKÉRő TELEFONSZÁM
      Segélyhívó központ: 112
       
    • TAKARÍTÁS
      Vendégszobák napi takarítását 10:00-17:00 között végezzük. Takarításra vonatkozó igényét kérjük, az ajtó kilincsére akasztott táblával jelezze a szobaasszony részére. Amennyiben pihenni szeretnének, úgy azt a tábla „Kérem, ne zavarjanak” feliratú oldalával jelezzék. Amennyiben extra takarításra van szüksége, kérjük, hívja a recepciót.
       
    • TALÁLT TÁRGYAK
      Felügyelet nélküli tárgyak esetében kérjük, hívja a recepciót.    
                                                         
    • TAXI
      Recepciós kollégáink készséggel segítenek Önnek.

    • TELEVÍZIÓ
      Televízióink csatornakiosztását, valamint az elérhető rádióállomásokat az alábbi oldalon találja.

    • TÉRKÉP ÉS INFORMÁCIÓS ANYAGOK
      Térkép és információs anyagok beszerezhetők a recepción.

    • TISZTÁLKODÁSI SZEREK
      Igény esetén a szobai bekészítésen túl, szappan, sampon, varrókészlet, cipőtisztító  kendő  a  recepción térítésmentesen Vendégeink rendelkezésére áll.
      Térítés ellenében kérhető: fogkefe, fogkrém, borotva, borotvahab

    • TÖLTőK/ADAPTEREK
      Különböző elektromos eszközök részére töltők és adapterek biztosítunk a recepción díjmentesen. Illetve, nemzetközi átalakító is igényelhető.

    • TÖRÖLKÖZőCSERE
      A szobai törölközőket az érvényben lévő Korm. rendelet alapján kétnaponta cseréljük. A törölköző napi cseréjére is lehetőség van. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen!  Csak akkor kérjen cserét, ha elengedhetetlenül szükséges! Igényét jelezze a recepción!
       
    • TÅ°ZJELZő
      A szállodában tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre minden szállodai emeleten; a szobákban füstjelző berendezés található. Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti.      
                                                              
    • ÜNNEPNAPOK
      Magyarország hivatalos ünnepnapjai: január 1., március 15., Nagypéntek, Húsvét vasárnap, Húsvét hétfő, május 1., Pünkösd vasárnap, Pünkösd hétfő, augusztus 20., október 23., november 1., december 25. és 26.

    • VASALÁS
      Recepción kérésre igényelhető vasaló és vasalódeszka.
       
    • VARRÓKÉSZLET
      Szállodánk recepciójáról varrókészlet térítésmentesen igényelhető.
       
    • VENDÉGÉRTÉKELÉS
      Vendégeink véleménye kiemelten fontos számunkra. Kérjük Önöket, hogy a recepción található vendégkönyvbe, vagy internetes online oldalon keresztül lefoglalt szállásával kapcsolatban tapasztalatait ossza meg velünk!

 

BIZTONSÁGI ELőÍRÁSAINK:

Kérjük, hogy biztonsága érdekében tartsa be az alábbi előírásokat:

  • Szállodánk egész területe nemdohányzó. Dohányozni csak az erre kijelölt területeken és a szobák erkélyein engedélyezett.
  • Vészhelyzet esetén hívja a Recepciót!
  • Tűzriadó esetén azonnal hagyja el az épületet! A menekülési útvonalat a szobák ajtaján találja. Tűz esetén a vendégliftek használata tilos.
  • A szobát mindig tartsa zárva, távozáskor kérjük, zárja be az ablakot és az erkélyajtót is!
  • Óvja értékeit! A szobákban hagyott értéktárgyakért, készpénzért a szálloda nem vállal felelősséget. Biztonságos megoldást kínál értéktárgyai elhelyezésére a szobákban található széf, amelynek használata ingyenes.

Fontos telefonszámok:

  • Recepció: +36 30/9933-213
  • Mentők, tűzoltók, rendőrség: 112